弊社製品に関して、よくあるお問い合わせに
対する回答をご用意しています
製品の無料トライアルをご用意しております。
こちらよりお申込みください。
弊社営業が訪問してご説明いたします。こちらからお問い合わせください。
製品の価格や導入費用については、条件によって異なるためWebサイトでは公開しておりません。
お手数ですが、お取り引きのある販売会社様へお問い合わせください。
弊社製品の販売会社様の一覧はこちらです。
Windows 10 / 11 メジャーアップデート版の正式リリース後、1ヶ月以内を目処に制限事項などを含む最新の動作保証範囲を順次ご案内いたします。
※この時点で4ヶ月以内での対応が困難な場合にはその旨もあわせてアナウンスし逐次情報公開いたします。
詳細は「Windows 10 / 11 クライアント動作保証ポリシー」をご確認ください。
現在の最新OSへの対応状況は「新OS対応状況一覧」をご確認ください。
動作環境や対応OSにつきましては、こちらをご覧ください。
＜導入ご検討中のお客様＞
導入前のご検討のためにマニュアル類をご覧いただく場合は、お手数ですが、お取り引きのある販売会社様へお問い合わせください。
＜製品利用者様＞
製品をご利用いただいているユーザー様は、「製品利用者専用ポータル」にてPDF版のマニュアルをご提供しております。
「製品利用者専用ポータル」はこちら
年間バージョンアップサービスをご契約のお客様は、無償でバージョンアップできます。
なお、ご提供方法はメディアでの発送またはダウンロード提供にて行っております。どちらの方法で提供されているかは、恐れ入りますが都度弊社からメールにてお知らせしておりますのでそちらをご確認ください。
製品に関するダウンロードコンテンツは、「製品利用者専用ポータル」より提供しております。
製品利用者ポータルサイトは、こちらよりアクセスください。
製品をご利用いただいているユーザー様は、「製品利用者専用ポータル」からデータをダウンロードできます。
アップデートプログラムはこちらからダウンロードしてください。
製品ご購入いただいたお客様向けに導入支援講座をご用意しております。
導入支援講座の詳細はこちらをご覧ください。
弊社では「販売パートナー様の保守サポート契約」等を通じて、製品サポートをご提供しております。製品のご利用に関するお問い合わせにつきましては、ご契約の販売パートナー様へお問い合わせください。
なお、弊社製品の導入ユーザー様向けの製品別のFAQをご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
設定できるメールアドレスは1つのみとなります。複数人での希望をされる際は、グループアドレスを設定してください。
下記URLから変更手続きを行ってください。
https://qweb.qualitysoft.com/support/user_info_change.cfm
〇使用者とは
ソフトウェアライセンスの使用許諾を受けた方、製品の所有者です。
〇管理責任者とは
製品の運用管理を担当する方。
製品のリリース情報や弊社からの納品物、製品に関する様々な情報をお届けする宛先となります。
保守サービスに加入されている場合、バージョンアップ版プログラムや修正プログラムの提供日・提供方法をご案内メールにてお知らせいたします。
