キヤノンマーケティングジャパン株式会社
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販売に付随するサービス
- IT資産管理システム構築サービス（QNDシリーズ）
- QNDシリーズ サポートサービス
- ISM CloudOne サポートサービス
サポート内容
QNDシリーズなどのスムーズな導入 と運用をご支援させていただくために、下記メニューをご用意しております。
導入コンサルティングサービス
QNDシリーズを最大限に活用するために、効率的な導入手順や運用方法、ネットワーク構成の検討などについて、お客様のニーズと環境に最適な導入プランをご提案します。
システム構築サービス
コンサルティングサービスで計画されたシステムを構築するサービスです。
サポートサービス（TEL・メールによるコールサービス）
- クオリティソフト社年間バージョンアップサービスが含まれます。
ベーシックサポートサービス
- 商品の使用目的に該当する機能有無のご案内
- 商品の仕様範囲内で利用できる機能のご紹介・ご説明
スタンダードサポートサービス
- 商品の使用目的に該当する機能有無のご案内
- 商品の仕様範囲内で利用できる機能のご紹介・ご説明
- 運用上発生したシステムの障害に対し、障害の原因調査、障害の切り分け及び復旧の支援
- 仕様に関するお問合せ・利用目的に合わせた操作方法のご説明
- バージョンアップ手順のご案内
お問い合わせ先
| 会社名 | ： | キヤノンマーケティングジャパン株式会社 |
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| 部署 | ： | セキュリティソリューション事業企画部 |
| 電話番号 | ： | 03-6719-9046 |
| URL | ： |
