一部のお客様環境において、QUALiTY SUITE関連サービスがご利用できない事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

■障害発生日時
2024年12月12日(木) 9:00～23:00

■障害内容
QUALiTY SUITE関連サービスのコンソールにアクセスしづらい。

■原因
一時的なサーバーの負荷上昇により、コンソールにアクセスできなくなっていた。

■対処
設定変更によるサーバーの負荷軽減。

[更新履歴]
2024/12/12　公開
2024/12/13　経過観察中に変更
2024/12/17　原因及び対処を追記、復旧済みに変更