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【復旧済み】QUALiTY SUITE関連サービスの障害について(2024年10月1日発生)

QUALiTY SUITE関連サービスにアクセスしづらい事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

■障害発生日時
2024年10月1日(火) 8:55~2024年10月3日(木) 10:18

■原因
サービス提供環境内のネットワーク帯域が逼迫したため

■対策
ネットワーク機器の設定を再調整いたしました。
また、サービス利用者、データ通信量の拡大に伴いネットワークの増強を予定しております。ネットワークの増強が完了した際には別途ご案内いたします

[更新履歴]
2024/10/09 対策後一定期間正常稼働を確認した為、復旧済みに変更いたしました
2024/10/04 障害発生日時、原因及び対策を更新致しました
2024/10/01 公開

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