インベントリ情報がISMサーバーに送信されな事象が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

●障害発生日時
2024年1月31日(水) 11:55 ～ 2024年2月2日(金) 11:11

●発生環境
第9サーバーご利用中のお客様

●障害内容
インベントリ情報がISMサーバーに送信されない事象が発生

●原因
QSEサーバーと通信する処理において、何らかの理由でQSEサーバーから応答が返ってこない場合に
処理が終わらない状態となり、他の処理に影響を及ぼしておりました。
今回はインベントリ登録処理に影響が生じたため、インベントリ登録が行えない状況となりました。

●対処
ISMサーバーの再起動

●根本対策
次期バージョンで対応予定