対象となるお客様にはユーザーコンソールのお知らせに詳細内容を掲載しております。
2024年1月18日にお伝えしましたISM CloudOne サービス障害の対策として、下記の日程で
緊急メンテナンスを実施しました。

●作業日程
2024年1月20日(土) 12:00 ～ 22:43

●作業内容
システムサーバーメンテナンス
・下記障害の修正
アラートログ一覧や操作ログトレースから出力したCSVファイルに、画面上の表示内容と
差異が発生する場合がある
※操作ログ出力ツール(ismApi4Log)およびAPIにて操作ログを出力した
場合も発生する

●制限事項
修正版のリリースに伴い、以下の制限事項が追加になります。

[1] 10,000件を超えるPC稼動ログアラートをCSV出力した場合、コンソール画面に表示されるログ内容と
差異が発生する場合があります。

[2] 10,000件を超えるログをCSV出力する場合、CSVファイルへの書き込みが完了していない状態で
再度CSV出力を実行すると、コンソール画面に表示されるログ内容と差異が発生する場合があります。

※同一のログインアカウントかつ、同一検索条件（対象期間やログ種別等の設定）の場合のみ該当します。
※アラートログ、操作ログ、PC稼働ログアラートが該当します。
※操作ログ出力ツール(ismApi4Log)、APIを利用してCSV出力する場合は、10,000件以内でも差異が
発生します。