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【復旧済】【ISM CloudOne 第9サーバー】操作ログの登録が遅延する障害発生について

2023年5月12日、操作ログ登録遅延の事象が発生していたことを確認しています。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

●障害発生日時
 2023年4月27日から
 2023年5月16日まで
 

●障害内容
 操作ログの登録が遅延する事象が発生

●原因
 管理クライアント数増加等により、DBサーバーの処理速度が低下したため。

●対策
 DBサーバーの再起動を実施。併せて、DBサーバーのスケールアップを実施。

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