Tech Updates

  • HOME
  • Tech Updates
  • 【復旧済み】QUALiTY SUITEユーザーコンソール、Q...

【復旧済み】QUALiTY SUITEユーザーコンソール、QND Web閲覧コンソール、ISM LogAnalyticsコンソールの障害発生について

2021年12月24日 の次の時間帯で、障害が発生していました。ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ありません。

■障害発生日時
2021年12月24日 13:05~19:45

■障害内容

  • QUALiTY SUITEユーザーコンソール、QND Web閲覧コンソール、ISM LogAnalyticsにログインできない。

■原因
システム全体に対して一時的にアクセスが集中し、一部のサーバーのリソースが想定以上に消費された
ことにより発生しました。

■対処状況
基盤の拡張を同日14時40分に実施し徐々に改善し、同日19時45分に復旧しました。

  • ISM CloudOne
  • QUALiTY SUITE
  • QND