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【復旧済み】QUALiTY SUITEユーザーコンソール、QND Web閲覧コンソール、ISM LogAnalyticsコンソールの障害発生について

2021年12月20日現在、次の障害が発生していたことを確認しています。ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ありません。

■障害発生日時
2021年12月20日08:58~2021年12月21日23:51

■障害内容
・QUALiTY SUITEユーザーコンソール、QND Web閲覧コンソールを開いた時に「502 Bad Gateway」が表示されてログインできないことがある。
・ISM CloudOneユーザーコンソールからISM LogAnalyticsを開くと、「Request failed with status code 502」と表示されることがある。

■対処
ネットワーク設備の増強とともに、フェイルセーフの対策を強化

  • ISM CloudOne
  • QUALiTY SUITE
  • QND