いつも弊社セキュリティ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社製品「QualitySoft SecureStorage」を構築しているAmazon Web Services(以下、AWS)におきまして、現在ネットワーク障害が発生しており、QualitySoft SecureStorageへログインできない事象が発生しておりました。
8月23日16時43分にログインが可能となったことを確認しておりますので、現在は通常通りご利用いただけます。
■障害発生日時
2019年8月23日(金) 13時23分頃~16時43分
■対象サービスと現象
QualitySoft SecureStorageへログインができない
■原因
AWS東京リージョンでネットワーク障害が発生していたため
この度は、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。