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【復旧済み】ISM LogAnalyticsのコンソールにアクセスできない障害について(2024年8月21日発生)

一部のお客様環境において、QUALiTY SUITE関連サービスのコンソールに、アクセスしづらい事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

■障害発生日時
2024年8月21日(水) 09:13~12:20

■障害内容
ISM LogAnalyticsのコンソールにアクセスできない

■原因
一時的なサーバー負荷の増加

■対策
一部サーバの調整を行い、負荷を軽減

  • ISM CloudOne
  • QUALiTY SUITE