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【復旧済み】QUALiTY SUITEユーザーコンソール、QND Web閲覧コンソール、ISM LogAnalyticsコンソール等の障害発生について(2022年2月27日発生)

2022年2月27日に一部の利用者様において、QUALiTY SUITEコンソール、QND Web閲覧コンソール、
ISM LogAnalyticsコンソール、DefenderControlコンソールのサービス障害を検知しました。
現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

■障害発生日時

2022年2月27日 4:30~6:00

■障害内容

一部の利用者様が、各サービスにログインできない事象が発生

■原因

管理サーバーの内部データベースに障害が発生し、一部のサーバーへのネットワークルーティングができなくなった

■対処

内部データベースの障害を取り除き、障害を復旧

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