2021年11月26日、次の障害が発生していたことを確認しています。ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ありません。
■障害発生日時
2021年11月26日 15:00から2021年12月1日19:00まで
■障害内容
- QUALiTY SUITEおよびQND Premium Web閲覧コンソールにログインしにくい
- ISM CloudOneからISM LogAnalytics(*1)を利用しようとした時に、ISM LogAnalyticsのコンソールを開けない、あるいは開くのに時間がかかる
- ISM CloudOneからDefenderControl(*1)を利用しようとした時に、DefenderControlのコンソールを開けない、あるいは開くのに時間がかかる
*1:PCドックおよびISM CloudOne Ver.7のオプションサービスです。
■対処
2021年11月20日のメンテナンスに起因する不具合を修正